20대때의 성격(?)을 다시 찾아야 겠다고 생각하는 순간, 뭔가 다양하게 나를 그때의 성격으로 되돌아가게 하는 사건이 발생하는데

그중 하나는 황당하게도 whois를 통해 보면 KT e-BIZ본부 기획팀으로 확인되는 IP에서 원격 데스크탑 접속 시도가 14:30~14:50분 사이 지속적으로 들어왔다는 것.


도대체 니가 왜 내 PC에 접속 하려고 하는건데 엉? -_-?




뭐 암튼 요즘 ㄱㄱㄲ임이 만천하에 증명되고 있는 KT인지라 기대하지도 않으면서 abuse@kornet.net으로 메일 하나 날려두고

윈도우즈 방화벽 셋팅을 살펴보는 작업을 들어갔는데....


두등!! "MMC에서 스냅인을 만들지 못했습니다."





sfc /scannow 명령으로 문제점을 스캔, 문제점 확인 후




테크넷을 뒤져서 해결 방법을 찾아봤지만....


결론은 스냅인 추가/제거도 안되고 .... 포기...




검색 결과 제일 좋은것은 윈도우를 새로 설치하는 것이라고 ;;;;;


현재 내 윈도우는 꼬일때로 꼬여서 서비스팩도 설치가 안되는 불량 윈도우!! 디아3가 나오면 컴터 업글 예정인지라 그때까지 버티자고 한게 벌써.....


방화벽이 작동은 하지만 방화벽 규칙 편집을 못하는것은 매우 큰 문제 이므로, 윈도우 기본 방화벽은 꺼버리고


무료인 COMODO Firewall을 설치


http://www.comodo.com/products/comodo-products.php
* COMODO Internet Security는 유료이므로 주의.




COMODO Firewall의 장점방화벽 기능 뿐만 제공하는게 아니라 디펜스+를 통해서 프로그램이 다른 프로그램을 호출하는 것을 감시하고 차단할 수 있고 이 과정을 손쉽게 등록 할 수 있다.

COMODO Firewall 에서 웹하드 프로그램 작동을 확인 해보면

웹하드 프로그램이 파일 전송을 위해 통신하는 것은 Allow (허락) 하고, 웹하드 프로그램이 지들 비용 아끼려고 설치하는 그리드 프로그램 Block(불가) 할 수 있다.

참고로 본인 토런트, 당나귀등을 애용하며 사랑한다. 그러나 돈내고 쓰는 웹하드의 그리드 프로그램은 매우 짜증내며 중지 시킨다.






윈도우즈에서는 "제어판 > 관리도구 > 로컬 보안 정책 > 소프트웨어 제한 정책"을 통해 사용자가 일부 프로그램에 대해 실행을 막을 수 있다.



그렇지만 윈도우즈의 경우 윈도우즈가 제공하는 기본툴을 이용해서 사용자가 유심히 파악을 해야 하고, COMODO Firewall의 경우 알아서 제공을 해준다는 차이점이 있다.

그럼 COMODO Firewall은 윈도우즈 방화벽 대용으로 추천할 만 한가?

나 처럼 고급 방화벽 설정에 문제가 생겨서 대용품을 찾는다던가, 애시당초 MS의 기본 보호 도구보다 좋은 어플을 찾는 분들에게야 당연히 추천할 만하다고 생각한다. 아직 세세한 부분을 다 체크하지는 못했지만 내가 쓰기에도 너무 과한만큼 좋은것 같다.

그렇지만 그 이외의 경우, 특히 다른 사람의 PC에 설치해주면 분명 "이게뭐냐? 소용없다. 어렵다. 다른게 안된다..." 등등 이상한 소리 나올 것이 뻔하다. 고로 내가 쓸꺼아니라면 절대 COMODO Firewall을 추천하지 않는다.

만약, 무한 AS를 핑계로 ㅊㅈ를 만나셔야 한다면 추천한다. 분명 "이거 왜 이러냐?"라는 질문이 무한으로 쏟아질것이다. 물론, 그 AS의 끝은 아마도 윈도우 재설치일것이다.
다만 ,그 ㅊㅈ분이 나보다 컴터를 잘한다면 좋은 프로그램 추천해주고 토사구팽 당하는 것이므로 추천하지 않는다...

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갤럭시탭 7 LCD Density를 수정 한 후, "기기가 이 항목과 호환되지 않습니다."라는 문제가 귀찮으신 분들을 위한 해결법

물론, 내가 알아낸것도 아니고 외국의 능력자분께서 가이드해준대로 한 것이므로 필요 도구 참고 링크만...

글의 내용이 상세한 설명이 아니라 링크 위주인 것은, 이 방법의 사용에 따른 문제 발생 시 책임은 당사자에게 있기 때문임.

준비물

구글 플레이 스토어 순정 apk : http://forum.xda-developers.com/showthread.php?t=1533862

apktool 또는 apk multi tool 준비

apktool : http://code.google.com/p/android-apktool/
apkmultitool : http://apkmultitool.com/

apktool 또는 apk multi tool 사용 환경 준비

무단 링크로 대체!! http://people.sarang.net/709327

마켓/플레이스토어 수정방법

http://forum.xda-developers.com/showpost.php?p=20624277&postcount=13

현재 갤럭시탭 7 lcd density 182, 구글 플레이 스토어 3.4.7에서 수정 적용 후 일부 어플에서 문제가 해결 된것을 확인 했으나, 앞으로 계속 해서 확인은 필요 할듯


apktool 사용시 컴파일 에러가 난다면?

환경 설정을 모두 제대로 했음에도 불구하고 아래와 같은 에러가 발생 한다면 aapt파일을 아래 링크의 파일로 교체 후 다시 컴파일 시도

http://www.mediafire.com/?0q52u6v8vdkpq1i



apktool 최신 버전에서는 컴파일 에러가 났는데, aapt파일 교체 후 정상 컴파일


마켓 적용 방법(루트 익스플로러 필수)

1. 환경설정 > 응용프로그램관리 > 구글 플레이 스토어 (혹은 마켓) > 캐쉬, 데이터지우기 실행 2. 수정 후 컴파일 된 파일을 /system/app 폴더에 복사
3. 원본 파일의 확장자 수정 (만일의 상황에 대비)
4. 수정한 파일의 이름을 vending.apk로 변경 후 권한 변경


5. 마켓 실행 후 테스트

사진이 첨부된 자세한 링크는 아래 일본어 URL 참고

http://homar.blog.fc2.com/blog-entry-293.html
*저도 일본어 모릅니다. density 조정까지 하셨다면 그림만으로 충분히 이해가 가실 껍니다.

참고로 수정 후 마켓 업데이트가 되면 다시 이짓을 해야 하는데, 귀찮아서 마켓 업데이트 작동을 멈춰 버렸습니다.

더보기


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안드로이드용 로지텍 태블릿 키보드( Logitech Tablet Keyboard for Android 3.0+ (920-003390)


갤럭시탭7과 로지텍 태블릿 키보드



갤럭시 탭에서 사용하기 위해 구입한 로지텍 태블릿 전용 키보드

로지텍에서는 안드로이드용과 아이패드용 두가지가 출시되었지만, 국내에는 아이패드용만 판매하기 때문에, 미국판을 구입해서 한글 각인이 없다. ( 어짜피 키보드는 머리가 아닌 손이 외우고 있기 때문에 큰 문제가 되지는 않는다.)

문제점? 아쉬운점?

갤럭시탭7에 이 키보드를 사용하고자 한다면 우선 알아둬야 할 것이 컴퓨터 키보드처럼 Ctrl키가 달려있지만, Ctrl키를 이용하는 단축키는 사용이 불가능 하다. 즉, Ctrl+C, Ctrl+V, Ctrl+X를 사용할 수 없는 대재앙이 발생하는데, 이는 키보드의 문제가 아니라 갤럭시탭7을 업그레이드 해주지 않는 삼성 때문에 발생한 문제이다.
실제로 이 키보드를 노트북에 연결하면 모든 키가 문제없이 작동한다. 다만 펑션키가 없어서 PC에서 사용은 다소 불편하다.


외국리뷰를 확인 해보면 왼쪽 하단 펑션키 부분이 Ctrl/FN/Alt/Cmd(윈키)로 구성 되어 안드로이드, 아이폰 모두 사용할 수 있을 것 같은 제품이 있지만 실제로는 "for Android" "for iPad"로 구분되어서 시판이 되었다. 외국 리뷰를 참조하면 키매핑 문제도 있었던것 같은데 새로운 제품을 받고 나서는 문제가 해결 되었다고 하니 추후에 안드로이드/iOS 모두 사용가능 한 제품이 출시되면 좋을 것 같다.

여담으로, 일반적인 제조 공정을 생각해보면 제품 자체는 동일하고 딥스위치등으로 for Android, for iPad등으로 선택 가능하도록 제작되었을 것으로 추측되지만, 새로산 키보드를 분해할 생각은 없으니 누군가 분해해보고 알려 주시면 감사하겠다.

로지텍 태블릿 키보드 살펴보기

로지텍 태블릿 키보드는 유선형의 깔끔한 디자인을 가지고 있으며, 크기는 일반 키보드 ESC ~ F12 까지의 크기를 가지고 있다. PAD시절부터 선호되었던 접이식 키보드보다는 크고, 맥용 블루투스 무선 키보드와 비슷한 크기를 가지고 있다.

케이스를 포함할 경우 무게감은 다소 있는 편으로 좀더 가벼워지면 더 좋지 않을까 싶다.

로지텍 키보드의 키감을 그다지 좋아하지 않기 때문에 구매 시에 키감 부분을 많이 걱정 했는데, IBM X60 키보드와 비교해도 나쁘지 않은 무난한 키감을 가지고 있어 안심했다. 다소 의외였던 점은 키보드가 얇아서 타이핑시 흔들리거나 약한 느낌이 들것으로 예상했었는데 기계식 키보드에 보강판이 없는 제품을 쓰다가 보강판이 있는 제품을 쓴것처럼 타이핑 시 매우 안정감이 있다.

다만, 기계식 키보드를 선호나는 내게는 너무 슬림한 디자인으로 인해 오는 타이핑 자세의 어색함은 있다.



다른 키보드와는 다르게 수납 및 패드 거치대 역활을 하는 케이스가 제공되며, 딱 키보드 스위치까지만 들어간다. 사실, 통채로 들어가 부피만 커지는것보다는 일부만 수납되어 조금이라도 더 부피가 작아지는 것이 나아보인다.

키보드 두께의 경우 AAA 배터리 4개가 들어가는 상단 부위의 두께가 갤탭과 비슷하며, 아래부분은 매우 슬림해서 크게 흠잡을 것이 없다고 생각된다.


전원 관리를 위해서 별도의 On/Off스위치가 있고, 블루투스 연결 상태를 알수 있는 LED와 배터리 상태를 알 수 있는 LED가 우측 상단에 존재하고 있다. 그리고 뒷면에는 배터리를 넣는 부분과 블루투스 연결 버튼이 위치하고 있다.



제공되는 케이스는 아래와 같이 거치대로 이용할 수 있고 각도를 2단계로 조절할 수 있다.

앞서 이야기하지 않은 케이스 이야기를 더 하자면,거치대로 이용 시 케이스가 미끌어지지 않도록 작은 고무패드가 달려있다. 그리고 케이스로 접을 때에는 자석을 이용해 고정 시키는 방식을 사용해서 내구성을 높혔고, 키보드가 손상되지 않도록 안쪽은 스웨이드 재질의 부드러운 천으로 되어있으며, 겉면은 인조가죽으로 처리되어 있어 많은 신경을 쓴 제품이라는 것을 느낄 수 있다.



사용 전 '한영 전환 가능한 키보드앱을 사용해야 한다.'

안드로이드에서 한영 전환은 Shift+Space 단축키를 이용하지만, 하드웨어 키보드를 키보드앱에서 지원 해야, 딩굴 키보드, Smart keyboard, 삼성 키패드등을 이용해야 한영 전환이 가능하다. 반대로, 구글 한글 키보드의 경우 하드웨어 키보드 지원 안하기 때문에 키보드에서 한영전환을 할 수 없다.

참고로, 단축키 지원여부도 키보드 어플리케이션에 따라 조금씩 다르며 Smart Keyboard의 경우 shift키를 함께 사용해야 입력할 수 있는 _,+ 같은 단어와 특수 문자등이 정상적으로 입력되지 않으므로 딩굴 키보드 또는 삼성 키패드를 추천한다.

키보드 앱 설치 이후에는 아래와 같이 선택하는 것을 추천 한다.




구매 전 '블루투스 지원 여부 확인' 및 iOS에서는 사용이 어렵다.

'Logitech Tablet Keyboard for Android 3.0+' 이라는 제품명에서 알 수 있듯이 이 제품이 공식 지원하는 안드로이드 버전은 블루투스 HID 프로파일 장치를 사용할 수 있는 허니컴 이상 버전이며, HID 프로파일을 지원하지 않고 SPP 프로파일만 지원하는 진저브래드(일명 생강빵) 이하에서는 공식 지원을 하지 않는다.

다만, 진저브래드 이하라 하더라도, 갤럭시탭 처럼 제조사가 HID 프로파일 사용 가능한 경우나 루팅 유저의 경우 자신이 직접 HID 프로파일 사용 가능하도록 수정 또는 Bluetooth Keyboard Easyconnect와 같은 앱을 사용하면 이용은 가능 하다.

따라서, 진저브래드 이하인 경우 제조사에 블루투스 HID 방식의 키보드 사용이 가능한지 확인 후 구매를 해야 하며, ctrl키를 이용하는 단축키는 지원하지 않는 점을 고려해야 한다.

참고로 직접 확인한 갤럭시탭7 에서 로지텍 태블릿 키보드를 사용했을 때 사용 불가 및 단축키는 아래와 같다. 다만, 키보드앱 혹은 기기에 따라서 지원되는 단축키는 달라질 것으로 생각 한다.

사용 불가 키 단축 키
CapsLock
Ctrl 관련 조합 단축키 모두
Home
Del (fn+Backspace)
화면 끄기 : fn+→
화면 켜기 : 방향키
Home버튼 대체 : fn+←


만약, 안드로이드와 iOS 양쪽 모두 사용하기를 기대하면서 "Logitech~ for Android"를 구매한다면 말리고 싶다.

아이폰4에서도 정상 작동을 하지만 iOS에서 한영 전환을 위해 중요한 역활을 하는 커맨드키(윈도우키)의 부재로 인해 한영 전환이 되지 않는다. 다만, 키보드 연결 전 입력 언어를 한글로 미리 선택 해두면, alt를 누른 상태에서 영문 입력이 가능 하므로 잠깐의 사용은 가능 하지만 추천하지는 않는다.


추천 가능 한가?


로지텍 태블릿 키보드 for Android의 경우 아직 국내에는 정식 출시되지 않은 제품으로 구하기가 어려워 적극 추전하기는 어렵다. 그러나, iPAD에서 사용할 키보드로 애플 블루투스 키보드를 고민하는 경우에는 로지텍 태블릿 키보드 for iPAD는 적극 추전할만 하다.

애플 키보드와 비교해 뒤지지 않는 미려한 디자인과 무난한 키감, 그리고 스탠드로 변신 가능한 키보드 케이스까지!

iPAD용 블루투스 키보드중 최강 매칭을 자랑하는 애플 블루투스 키보드보다 여러면에서 큰 장점이 있다고 생각 한다.

다만, 키보드가 상시 필요한 경우에는 당연히 케이스 일체형의 키보드가 편하니 각자 사용 용도에 맞게 구매를 결정하는 것이 좋을 것 같다.
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1. 공유기 자체가 불안정 하여 다운이 너무 잘 된다. 
     - 인터넷 접속 불가 시 인터넷 회선의 문제가 아닌 공유기 자체의 문제로 인한 경우가 많음
     - 인터넷 접속 불가 시 관리자 페이지 (192.168.0.1)의 접속 자체가 불가능. 전원을 뺐다가 다시 연결 하면 해결 되긴 함
     - 아래와 같이 관리자 페이지 접속은 되었으니 일부 정보가 비정상적으로 표시되는 경우 발생. 전원을 뱄다가 다시 연결 or 공유기 다시 시작 시 해결 됨





2. 접속 기기에 따라 안드로이드 마켓 다운로드 속도가 달라지는 이유는?

    2.1 ipTIME N604A에 모토쿼티 갤럭시탭 WIFI 접속 후 안드로이드 마켓 다운로드 테스트
        - 왼쪽은 갤럭시 탭 / 오른쪽은 모토 쿼티
        - 모두 동일하게 ipTIME N604A 접속 후 다운로드
        - 모토쿼티가 다운로드 완료 후 앱을 재설치하는 동안 갤럭시탭은 다운로드가 거의 이루어지지 않음
        - 네이버 카툰 및 뉴스기사를 대상으로 웹브라우징 속도를 체크하였을 때에는 둘다 비슷함




티스토리가 미친거냐 다음이 미친거냐? 난 삭제한적이 없는데 사용자가 삭제한 동영상이라니?? 그래서 위에 다시 올림 -_-+


   2.2 ipTIME N604A 와 다른 공유기와의 비교
      - 2.1의 테스트가 갤럭시탭의 문제일 경우도 있으므로 다른 공유기에서의 안드로이드 마켓 다운로드 테스트
      - ssid AP_luciferr 는 ipTIME N604A, ssid default는 집에서 잡히는 알수 없는 공유기
      - ipTIME N604A의 경우 다운로드 속도가 현저하게 느린 반면, 알수없는 default는 매우 빠르게 다운 로드 됨
      - 보유중인 갤럭시탭의 WIFI모듈이 이상한것은 아니라는 이야기.




Question. 공유기 다운 문제와 특정 기기에서 안드로이드 마켓이 느려지는 증상은 어떻게 하면 해결 할 수 있는지?



이 질문에 대한 ipTIME의 답변은





- 참고로 ipTIME에 올린 질문에서는 동영상 2개가 같은 것으로 올라가 있는데, 이 부분에 대한 언급은 없다. 
- 글 비번은 iptime으로 되어있는데 답변 내용을 첨부한 이후, 블로그 글은 공개로 변경


위 질문에 따라 공유기 원격 설정을 하고 질문을 다시 남겼는데...

 



포트번호가 없다는 답변이........ 그래... 이건 뭐 포트를 변경해서 쓰는 사람도 있을테니... 차라리 전화를 하자라고 야간 콜 전화번호로 전화를 하니 무한 대기... 통화 불가.........

3월8일 저 질문에 포트만 추가해서 다시 질문 예정


2012년 3월 8일 질문 및 답변



 


어이쿠~~ 설정을 변경 해 주셨네요~~

일단, 공유기 채널을 자동-> 11로 변경했고, 채널 크기를 20/40 ->20MHZ로 변경한것으로 보입니다.

정확한것은 기존 설정은 백업해 놨고, 수정했다는 설정도 백업했으니 두개를 비교하면 되겠지만 일단은 AS가 이루어진것으로 보고 

1. 공유기 다운 문제에 대한 답은 전혀 없습니다. 
2. 무선 설정을 변경 하였다고 하나 실제 마켓 다운로드 문제는 해결 되지 않았군요.




참고로, 간섭현상 때문에 채널 검색을 해보고 변경을 했다면 무려 7개나 검색되는 채널11이 아니라 채널 5~8 사이에서 선택을 했어야 하는것 아닌가??





참고로, 채널 변경 같은 설정 없이도 잘 사용했던 ipTIME N5004가 AS에서 돌아왔습니다. :)

N604A박스에 넣어져서 AS보내졌다가, N604A 박스에 넣어져 돌아온 N5004. 어댑터 문제였으므로 어댑터가 변경 되었는데 어댑터에 N5004라는 태그가 없군요.... 태그 만들어 줘야겠다는...





3월12일 질문 예정 내용 - 웹상 질문 안함

1. 제일 중요한 "공유기 다운 (관리자 페이지 접속 불가)로 인한 인터넷 접속 끊김" 문제에 대한 답은 언제 해주는 겁니까?
    무선 속도가 다르다는것은 2차적인 문제이고 일단 인터넷 접속이 안정화 되어야 하는게 우선 아닙니까?

    - 3월1일, 4일, 6일, 11일 (오늘은 2번이나;;) 이번달만 벌써 5번이나 공유기 다운 (관리자 페이지 접속 불가)로 인해 인터넷이 끊겼습니다.
       원격 관리자 열려있으니 3월 한달 동안 ***** 로 표시되는 숫자를 세어보시죠
    - 3월8일 공유기 설정을 손본 이후인 3월11일에도 공유기가 2번이나 다운되었습니다.
    - 설마 인터넷이 끊기는 문제보다 무선 속도 문제가 더 중요하다고 생각하고 무선 관련 설정만 살펴본것은 아니겠죠?

2. 무선 채널 변경을 했다고 하는데 비어있는 채널 5~ 8번이 아니라, 7개나 사용중으로 검색되는 채널 11을 선택한 이유는 무엇인가요?

3. 무선 설정 변경 했다고는 하나, 기존 문의와 똑같이 기기에 따라 안드로이드 마켓 다운로드 속도가 다른것은 해결 되지 않았는데요
    해결 방법은 무엇입니까?

이전 문의에서 무선 속도관련해서 동영상까지 첨부해서 문의했더니, 질문의 우선 순위 자체를 이해 못하신것 같아 다시 정리해서 문의 합니다.

1. ipTIME N604A 사용 시 공유기의 문제로 인터넷 접속 끊김 현상 발생. 이 문제에 대한 해결을 우선 원하는 것임.
2. 무선 속도 문제는 일단 공유기 문제로 인터넷 접속 끊김 현상 발생이 해결 된 이후 답을 줘도 됨.
3. 인터넷 접속 끊김 발생 시 공통 증상 "공유기 관리자 접속 불가. 외부에서 관리자 페이지 접속 당연히 안됨. 공유기 LED는 모두 정상으로 점등 되어 있음. "
4. 인터넷 접속 끊김 발생 시 공통 해결 방법 "공유기 껐다 키면 해결 됨"
5. "공유기 초기화(리셋)을 해보시기 바랍니다." 이 답변은 이미 질문하기전에 수차례 했음. 그럼에도 불구하고 동일 증상 발생
6. 3월은 벌써 4번째 동일 증상 발생. 공유기 원격 접속 가능하니 접속해서 **** 표시된것을 세어보기 바람.

* 참고로 ipTIME N604A 펌웨어를 자동 업데이틀 이용하여 최신으로 유지를 했으나, 혹시 몰라 게시판에서 검색해서 수동 업데이트를 다시 했음.



과연 이 질문에 대한 답은 어떤것일지 궁금하군요.

2011-03-11 추가

공유기의 무선 모드 설정에 문제가 있는 듯 싶어서 테스트.

공유기 모드
 B/G/N G and B
G
B
 갤럭시탭  ok
ok(?)
ok
x
 아이폰4  ok
ok(?) ok x


 공유기 모드  B/G/N G and B
G
B
 갤탭 마켓 속도
 나쁨 정상
정상
테스트불가

테스트 조건 : 채널은 ipTIME이 공유기 관리자 원격 접속을 통해 바꿔준 채널 그대로 이용.

유추 가능한 내용 :
 

1. B/G/N 모드 시 N모드로 접속이 되며 이때 안드로이드 마켓 다운로드 속도가 최악이 된다.
   문제는 N모드는 암호 설정해야 쓸수 있는것 아닌가? MAC 인증만 사용하는 나는 자동으로 G모드로 접속 되어야 하는것 아닌가?
2. G and B 모드시에는 가끔 갤럭시탭, 아이폰4 둘다 무선 접속이 안될 수 있다. 아마도 B모드로 접속 된듯? 
3. G 모드 이용시에는 안드로이드 마켓 다운로드 속도가 무난 하다.
4. B 모드는 이용 자체가 불가능 하다. ip자체를 못 받아옴. 

참고로, 갤럭시탭 아이폰 둘다 b/g/n을 지원한다.

현재 내가 보는 공유기 다운의 문제는 하드웨어가아닌 소프트웨어 (어디선가 오버플로우 혹은 메모리 누수 등) 문제로 보이는데
공유기 무선 모드로 인한 영향도 있을 것으로 보여지나, iptime 관리자 화면에서 볼 수 있는 로그는 도움되는게 전혀 없으므로 나는 알 수 가 없음.

일단 공유기 다운 문제 부터 해결 하고, 무선 속도 관련해서 질의 예정.

* 검색 결과 비슷한 증상을 G모드 설정으로 해결하신 분의 글 : http://www.ncube.net/2259 
* 검색 결과 ( 링크  ) "N모드 접속 시 불안정"에 대한 질문에 안드로이드 계열에서 최대 속도가 나오지 않는 동문서답도 발견 -_-;;


 2012-03-12 추가#1


통화내용을 녹음 했어야 하는데... 아놕... 일단 기억나는 대로 최대한 서술. ipTIME에 통화내용 기록되어 있다고 하니 지들이 알아서 하겠지. 

일단 난 일때문에 나가봐야해서 이즘에서 정리

1. 내부에서 관리자 페이지 접속 불가, wifi 연결 불가
2. 외부에서 관리자 페이지 접속 가능
3. ipTIME 콜 전화 -> 기술팀에서 연락 갈꺼라 함
4. ipTIME 기술팀(?) 전화 -> 외부 관리자 접속 주소 및 ID/PW 알려줌, 통화 종료
5. ipTIME 기술팀(?) 전화 -> "증상이 뭔가요?" 다시 물어봄.. 여기서 슬슬 열받음. 
5.1 네트워크 어댑터 사용안함 -> 사용함 : ip할당 못 받음 확인
5.2 네트워크 어댑터 설정에서 ip수동 할당 -_-;;;
5.3 wifi 접속안됨 문의 -> 수정 (이건 전화 끊기고 나서 로그 확인해보니 시스템 재시작 시킨 것임 -_-;;)
5.4 wifi 다시 접속 됨
5.5 수정한 내용 뭐냐 : ip대여시간 3600->7200 변경, 무선 고급 설정 RTS Threshold 변경, 채널 변경 11번->1번
   "11번 채널은 니들이 바꿔준건데? "
            "그럼 좋다. 데스크탑 ip대여시간 경과해서 ip못 준다 하자. 그럼 와이파이는 왜 안되는건데?"
5.6 위의 과정을 거쳤음에도 공유기 문제는 아니라고 함 -_- 폭팔 -_-+
    "오늘은 다행이 외부에서 접속이 되었는데 내부에서 접속 안되고, 외부에서 접속 안되고 CPU LED는 점등되고 있고
     그럼 무슨 문제냐?"
    "공유기 CPU LED가 점등되고 있으면 공유기 문제는 아닙니다." 대 폭팔 -_-+
5.7 내 게시판 질문은 다 본거냐? -> 다 확인하고 내가 답변 달았음
5.8 그럼 내 질문이 부족한거냐? -> 그건 아님
5.9 그럼 IP 해제 로그는 어디서 확인해야하냐? -> 그건 확인 못함. 
        5.10 그럼 이런 문제 계속 발생하면 어떻게 해야 하나? -> 그럼 공유기 문제로 생각하시니, 보내주시면 일단 확인하고 기판 교체해서 보내드리겠다. 
        5.11 추가로 물어보자, 마켓 다운로드 속도가 BGN인 경우 느린 이유는 뭐냐? -> 그건 주변에 공유기가 너무 많다. ;;;;
5.12 전화 끊김 -_-;;;
5.13 재 연락 없음. ipTIME 다시 전화 걸어서 담당자 다시 연결 요청

결론은 PC가 공유기 dhcp쪽에 문제가 있고, wifi접속 안된다하니 공유기 재 시작해서 해결한거였 -_-;;

2012-03-12 추가#2 - 웹상 질문 안함

결국 ipTIME에서는 연락 없이 지나가고 있음. 진상 고객이기를 원하니 진상짓 시작

오늘 질의할 내용은 마침 공유기 문제로 인터넷이 안되어서 유선상 질의하느라 폭주해서 올리지도 못했고, 
내일 웹상에 질의 후 유선상 질의 예정 내용

----------------------------------------------------------------------------------------------------------------

3월12일 기술 상담 시 "유선 연결 시 네트워크 아답터를 사용안함->사용함으로 변경하였음에도 IP를 받아올 수 없어,
네트워크 아답터 속성에서 IP설정을 수동으로 변경 했고,WIFI 접속도 안되어서 기술 상담하시는 분이 공유기를 재시작했습니다. 

ipTIME 공유기는 dhcp가 제대로 IP할당을 못해서 수동 설정 해야 하고, wifi 접속이 안되어도 공유기를 재시작 했어도
CPU LED만 점등하고 있으면 정상인것인데,  이를 미처 모르고 기술 상담원 분께 매우 큰 무례를 범하였는지, 
중간에 통화가 끊겼음에도 다시 연락도 없었고, 조금 기다리다 상담원에게 다시 연락 달라고 남겨놨음에도 불구하고 3월12일 주간 업무 마감 시간까지 연락이 없었습니다.

정말로 ipTIME 공유기는 IP할당 제대로 못받고, wifi 접속 제대로 안되어도 CPU LED만 점등되면 공유기에 전혀 문제가 없다는 것은
금일 기술 상담원분의 교육으로 알았으니, 아래 내용에 대해 답변해주시기 바랍니다. 

1. 3월12일 상담 내용 모든 녹취록 메일로 전송 요청 및 각 상담원 이름 요청
   - 녹취록 요구 사유는 "기술 상담원과의 통화시 "공유기 문제 아님"이라는 말에 흥분했던것 같은데
     찬찬히 들어보고 내가 잘못한것은 잘못했다하고, 기술 상담원의 상담 내용에서 의문점이 있는것은  다시 질문하려고 함. 

2. 녹취록을 아직 받지 못한 상태이나, 기술 상담 내용 중 아래 내용에 대해 확인 요청

   - 기술 상담원 공유기 설정 수정 내용
      - IP대여시간 3600 -> 7200으로 변경
      - 무선 고급 설정 RTS Threshold 변경, 채널 변경 11번->1번 변경
      
    - 기술 상담원 공유기 문제 해결 내용
      - 데스크탑에서 인터넷이 안되고, 관리자 페이지 접속도 안된다
        -> 네트워크 어댑터 사용안함 -> 사용함으로 했음에도 Ip를 받아오지 못해, 네트워크 어댑터 속성에서 IP 수동 설정
      - WIFI 접속 안된다. 
        -> 공유기 재시작 (공유기 로그로 확인)
        
     - 기술 상담원의 친절한 해결 방법에 대해 다시한번 확인 요청 합니다. 
        - CPU LED가 점등하고 있었으므로 공유기는 전혀 문제가 없는 것인데, 공유기가 IP를 제대로 할당하지 못하면 항상 수동 설정을 해서
          사용해야 하는가?
        - CPU LED가 점등하고 있었으므로 공유기는 전혀 문제가 없는 것인데, wifi접속이 안됩니다. 그럼 항상 IpTIME 기술 상담요원을 통해서
          공유기를 재시작을 요청 해야 하는가?
        - CPU LED가 점등하고 있었으므로 공유기는 전혀 문제가 없는데, 기술 상담요원은 왜 여러가지 설정을 변경했는가?

 
3. QA부서에 대한 질의
   - 웹을 통한 문의에 대한 답변 담장자 실명 확인 요청 
     사유: 기술 상담자 본인이 내가 문의한 내용에 대해 모두 본인이 답변했다고 하였으며, 이를 확인해 보기 위해서임
   - 기술 상담직원과 통화가 끊어지는 당시 "안드로이드 마켓 다운로드 속도 저하"에 대해 이야기를 했었는데, 
     중간에 통화가 끊기면 다시 전화하지 않는 것이 상담 원칙 인가? 
   - 통화가 끊긴 후 연락이 없어, 나와 통화한 기술 담당자와 통화하고 싶다고하였고, 당시 전화를 받은 상담원은
     연락하도록 하겠다라고 하였으나, 주간 상담이 끝나는 시간까지 연락이 없었음. 원래 연락을 안하는 것인가? 
   - 공유기 문제를 확인했음에도 불구하고 "고객님이 공유기 문제라고 생각하시니" 라고 답변하는게 기본 상담 원칙인가?  

다시한번  ipTIME 공유기는 CPU LED만 제대로 점등하면 공유기 문제가 전혀 아니고, dhcp가 제대로 IP할당을 못하고, wifi 접속이 안되어도 유저 문제임에 진상짓하는 무례함을 양해 바라며 위 내용에 대한 확인 요청 드립니다. 


 
예상 답변
 - 녹취록은 드릴 수 없다.
 - 상담원 이름은 알려드릴 수 없다.
 - 공유기 문제는 다양한 변수가 있어서 설정을 변경했던 것이다.  
 - IP할당이 안되고 wifi접속이 안되었던것은 일시적인 문제이다.  

자자.... 과연 위 예상 답변 중 몇개나 그대로 답할것인지 -_-;;


3월 14일 추가

일단 ipTIME에서 13일 저녁부터 일하느라고 070전화는 안받았는데 그중 ipTIME 전화도 껴있을것이고...

ipTIME 기술 상담원 기준 "전혀 문제 없는 N604A"를 이용하고 있는데
웬지 오래 간다 했더니만, 결국 23시경 인터넷 접속 안됨. IP가 192.168.0.x 로 된게 아니라 169.254.217.27로 -_-;;;



오오~~ 웬일?? 이번에도 외부에서 원격 접속 되네.이번에는 무려 2일 11시간이나 버텼음!!!

갤럭시 탭 스크린샷 이고 파일명은 "SC20120314-230149.png" 파일 명 주목





갤럭시탭 스크린샷 파일 명 SC20120314-230242.png


어쩔까나? 내 데스크탑은 192.68.0.2로 할당 되어 있는걸로 나오네~~ -_-+




관리자 페이지 로그


1. 갤럭시탭을 통해 공유기 관리자 페이지에 접속 하고, 접속 화면 캡춰함.

2. 갤럭시탭 화면 캡춰 시 파일명은 날자-시간으로 이루어지며, SC20120314-230149.png, SC20120314-230242.png


Q. 갤럭시 탭으로 23시 01분 49초, 23시 02분42초에 N604A에 접속했는데, 접속 기록은 어디에???





설마 저 파란색????? 에이 설마~~~ 파일명 SC20120314-230701.png 캡춰는 아래에 있음.



결론, 기술 상담원의 상담 내용 상 전혀 문제가 없다던 N604A는 관리자 로그도 제대로 기록 안되는군. 참 정상인 N604임.

역시 녹취록을 받아야겠음 -_-+

악!! 하나 실수 했다!!! 기술 상담원의 가장 중요한 포인트 "CPU LED가 제대로 점멸하고 있으면 공유기 문제가 아님!" 인데,
CPU LED가 정상 점멸하고 있는 상황을 동영상으로 안 찍었네. 아.. 미안... 증거도 없이 또 무례를 범할뻔 했음.

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